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SCHWERPUNKT
ERP-LÖSUNGEN
MIDRANGE
MAGAZIN · 03/2016
Multichannel im technischen Großhandel
Plattformen optimal unterstützt
Wenn technische Händler ihre Kunden zunehmend über eigene Portale und Marktplätze
bedienen, ist eine effiziente Warenwirtschaftslösung unerlässlich. Die Coburger LEISE
GmbH & Co. KG hat dafür eine ERP-Software implementiert, die für den Großhandel Industrie-
technik und Kraftfahrzeugteile ausgelegt ist und Einkaufsplattformen optimal unterstützt.
E
ine unserer größten Herausforde-
rungen ist der Multichannel-Ver-
trieb“, erklärt Dipl.-Ing. Thomas Engel,
Geschäftsführer der LEISE GmbH & Co.
KG. Der traditionsbewusste Familien-
betrieb ist ein technisches Großhan-
delsunternehmen und Vollsortimenter
in den Bereichen Kraftfahrzeugteile
und Industrietechnik. Modernste EDV
und eine hohe Anzahl lagerhaltiger
Produkte sind Garant für eine zuver-
lässige Belieferung der über 25.000
gewerblichen Kunden. Pro Tag gehen
mehr als 3000 Kundenaufträge ein,
über zehn Prozent davon online. Täg-
lich werden 50 Liefertouren durchge-
führt. Der Großhändler agiert mit sei-
nen 350 Beschäftigten am Stammsitz
Coburg und in neun weiteren Nieder-
lassungen und bildet so eine hervorra-
gende logistische Plattform für die Ver-
triebsgebiete Bayern, Thüringen und
Sachsen. Das Produktportfolio des seit
111 Jahren bestehenden Traditionsun-
ternehmens umfasst die drei Kernge-
schäftsfelder
Kraftfahrzeugtechnik,
Industrietechnik und Arbeitsschutz.
Neue Prozesse fordern die IT
Neben der Multichannel-Unterstüt-
zung sind in den vergangenen Jahren
auch die Kundenanforderungen zuse-
hends gestiegen. „Aufgrund unserer
drei recht unterschiedlichen Standbei-
ne und eines erfreulichen Wachstums
haben sich immer mehr und komple-
xere Anforderungen ergeben, die sich
mit dem Altsystem, das vorzugsweise
auf den Kfz-Teilehandel ausgelegt war,
nicht mehr vollumfänglich realisie-
ren ließen“, berichtet Thomas Engel.
So unterschiedlich, wie die Bereiche
sind, so unterschiedlich sind auch
die Prozesse: Die Kraftfahrzeugtech-
nik befasst sich mit dem Handel von
Pkw/Nkw-Verschleißteilen, Fahrzeug-
elektrik, Werkstattausrüstung, Werk-
zeugen, Mischlacken und Zubehör.
Im Bereich Industrietechnik wird mit
Antriebstechnik, Lineartechnik, Hyd-
raulikkomponenten, DIN- und Norm-
teilen sowie Industriechemie gehan-
delt und auch Fertigung betrieben.
Besonderheiten sind hier die indivi-
duelle Konfektionierung von Hydrau-
likschläuchen sowie die Bearbeitung
von Wellen und Lineareinheiten. Das
Segment Arbeitsschutz umfasst die
Arbeitskleidung, Sicherheitsschuhe,
Handschuhe sowie den Atem‑, Kopf-
und Warnschutz. Alle Teile werden
durch Patchen, Sticken und Bedrucken
kundenindividuell
konfektioniert.
Eine weitere Besonderheit stellen
Kanban-Systeme dar, welche in den
unterschiedlichsten
Ausprägungen
beim Kunden durch LEISE betrieben
werden. Die Herausforderung bei LEI-
SE im Auswahlprozess der neuen ERP-
Software lautete deshalb: eine Lösung
für sämtliche Prozesse.
Im normalen Tagesgeschäft sollte
das ERP die Prozesse Beschaffung, Ver-
trieb, Lagerverwaltung, Online-Portale,
Thekenverkauf und tägliche Ausliefe-
rung/täglicher Versand unterstützen
sowie als Sonderfunktionen auch die
Fertigung von Hydraulikkomponenten,
das Patchen von Arbeitsbekleidung
und das Mischen der Autolacke. „Wir
haben eine betriebswirtschaftliche
Software-Lösung gesucht, mit der sich
alle unsere Anforderungen möglichst
im Standard abdecken ließen“, so der
LEISE-Geschäftsführer.
Beschaffungscockpit ausgebaut
LEISE entschied sich für die ERP-Bran-
chen-Software TRADEsprint von corme-
ta. Durchgängigkeit, Nachvollziehbar-
keit des Belegflusses und Transparenz
über alle Prozesse online bis auf Bele-
gebene hinunter – auch bei Retouren-/
Garantieabwicklungen – waren einige
Anforderungen an die Branchen-Soft-
ware. Thomas Engel erklärt: „Unsere
Hauptaufgabe als Großhändler besteht
darin, die richtige Ware zum richtigen
Zeitpunkt bevorratet zu haben und
zeitnah zum Kunden zu bringen. Da
spielen die richtige Bevorratung und
schnelle Beschaffungsmöglichkeiten
eine entscheidende Rolle.“
Für die richtige Bevorratung der
Lagerware steht das Beschaffungscock-
pit in TRADEsprint im Mittelpunkt
der Disposition. Bei Projektstart exis-
tierte bereits eine „schmale“ Version
des Cockpits, welche im Rahmen des
ERP-Projekts gemäß den Anforderun-
gen eines modernen Großhandelsun-
ternehmens erweitert werden muss-
te. In der neuen Version des Cockpits
kann der Disponent sofort erkennen,
