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SONDERTEIL
SAP
MIDRANGE
MAGAZIN · 10/2017
Im Interview: Dirk Biehler, Datavard AG
„Echtzeitanalyse ist gefragt“
Das Analysieren von SAP-Systemen liefert den IT-Verantwortlichen einen detaillierten Einblick
in das Nutzerverhalten, die System-Performance und die Nutzung der Daten. Im Interview mit
dem Midrange Magazin (MM) erklärt Dirk Biehler, Strategic Business Development Manager
bei Datavard, warum die Schwachstellen einer SAP-Umgebung aufgedeckt gehören.
MM:
Wie wichtig sind die Aussagen zum
Anwenderverhalten für den Betrieb ei-
nes SAP-Systems?
Biehler:
IT-Verantwortliche sollten wis-
sen, wie ihre Nutzer die Systeme und
Anwendungen einsetzen, um fundierte
Entscheidungen treffen zu können und
eine Top-Performance zu sichern. Im
Zeitalter der Digitalisierung bieten sich
hier dynamische Echtzeitanalysen an.
Nutzen Unternehmen eine solche IT
Operations Intelligence, sind sie jeder-
zeit in der Lage, Analysen zu verschie-
denen Fragestellungen zu erstellen. Da-
durch können sie Einsichten gewinnen,
welche Systemteile und Daten wirklich
genutzt werden, und wie das Datenvo-
lumen im Verhältnis zur Nutzung steht.
Auch Performance-Engpässe können so
verhindert werden.
MM:
Wie kann die IT-Abteilung von der
genauen Analyse des Anwenderverhal-
tens die korrekten Optimierungsoptio-
nen ableiten?
Biehler:
Die Antworten auf alle sys-
temrelevanten Fragen liegen im System
selbst. Auf Basis einer ganzheitlichen
Analyse zur Applikationsnutzung und
Systemperformance können verschie-
denste Szenarien simuliert sowie Trends
und Muster erkannt werden. Dadurch
erhalten IT-Verantwortliche deutlich
mehr Wissen über das System, und das
ohne die Endanwender zu befragen. Mit
dieser Intelligenz lassen sich die wich-
tigsten ‚pain points‘ des Systembetriebs
aufklären und beheben. Das lässt sich
auch nutzen, um gezielter zu archivieren
und ungenutzte Aggregate zu deaktivie-
ren. Das spart enorme Kosten.
MM:
Wie wichtig ist das Erkennen von
ungenutzten Daten – vor allem in Hin-
blick auf anstehende Migrationsprojek-
te, etwa auf S/4HANA?
Biehler:
Ungenutzte Daten verursachen
hohe Kosten, insbesondere beim Be-
trieb von hoch performanten Systemen
wie S/4 HANA. Im Vorfeld einer S/4
HANA Migration ist eine Systemanalyse
erfolgskritisch. Verlässliche Daten und
eine gute Planung mithilfe von Predicti-
ve Analytics helfen dabei, das System-
wachstum zu berechnen und sich für
die passenden Hardware und Lizenzen
zu entscheiden. Diese Analyse sollte
kontinuierlich durchgeführt werden, um
bei unkontrolliertem Datenwachstum
rechtzeitig einschreiten zu können. So
zeigt sich, welche Daten am häufigsten
benutzt werden und im Arbeitsspeicher
verbleiben können und welche weniger
häufig gebraucht werden und im Archiv
oder Nearline Storage abgelegt werden
können. Dadurch lässt sich Speicher-
platz einsparen und die Geschwindigkeit
entspricht den Erwartungen.
MM:
Mit der anstehenden Europäi-
schen Datenschutzgrundverordnung –
EU-DSGVO – steht den Unternehmen
einiger Aufwand ins Haus. Wie können
hier Tools wie Datavard Insights helfen?
Biehler:
Im Zuge der Verordnung ist es
wichtig zu wissen, was in meinem Sys-
tem passiert, sprich: Wer greift wie auf
meine Daten zu? Die IT muss jederzeit
transparent sein. Datavard Insights un-
terstützt hierbei mit der kontinuierlichen
Analyse der Daten und Benutzer. Ge-
prüft wird unter anderem, wer auf die
Daten zugreift und ob die Berechtigun-
gen passen. Ebenso wichtig ist es, die
Daten zu prüfen und gemäß den Regula-
rien zu archivieren.
MM:
Was müssen Dienstleister mitbrin-
gen, um Anwenderunternehmen bei der
Analyse und beim Benchmarken ihrer
SAP-Umgebungen helfen zu können?
Biehler:
Der Dienstleister sollte langjäh-
rige Erfahrungen mit SAP-Landschaften
jeder Größe mitbringen. Wichtig ist auch
eine hohe Datenmanagement-Kompe-
tenz. Für den Benchmark ist eine brei-
te Kundenbasis entscheidend. Je mehr
Systeme vermessen werden, desto prä-
ziser der Benchmark. Wichtig ist auch,
dass zwischen den Systemtypen unter-
schieden wird. Es hilft ja nichts, Äpfel
mit Birnen zu vergleichen.
Dirk Biehler,
Strategic Business Develop-
ment Manager bei der Datavard AG: „Data
vard Insights unterstützt mit der kontinu-
ierlichen Analyse der Daten und Benutzer.“
Quelle: Datavard
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