Field Service Management bei ARBURG: Digitalisierung des internationalen Kundenservice

Die weltweite Standardisierung auf ein Field Service Management-System – das stand bei ARBURG GmbH + Co KG auf der Agenda. Dabei musste ein Rollout-Marathon in 22 Ländern auf drei Kontinenten gestemmt werden. Die ARBURG GmbH + Co KG ist einer der weltweit führenden Hersteller hochwertiger Spritzgießmaschinen für die...

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